Hace unos días compre un reloj con ustedes me atendieron via WhatsApp con la pronesa que llegaba en tres dias habiles y me llego la guia de DHL de manera inmediata cuando la abro la dice que la tienda no ha despachado el pedido y cuando pregunto en su contacto de WhatsApp no dan respuesta, quisiera cancelar el pedido que debo hacer ,ya que no encuentro respuesta de ustedes
¡Hola Iván! Un gusto saludarle, lamentamos el inconveniente mejoramos cada día para prestar un mejor servicio y generar una excelente experiencia en todo el proceso de compra a nuestros clientes, escalamos el caso para darle solución lo más pronto posible. Contactaremos con usted via E-mail, WhatsApp o por medio de teléfono, y así brindar la mejor atención.
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Los deje de usar porque ya no tenian la misma calidad de antes, tengo un technomarin desde hace 30 años (micky mouse) y he buceado con el infinidad de veces, hacemos mtb, ralfting, hiking, etc. Y al dia de hoy funciona despues compre otro uno con caja de fibra de carbono y fui feliz durante 3 años hasta que se rompio el perno que conecta la corona con la maquinaria y no he logrado que nadie lo repare, este es una nueva oportunidad a la marca motivada por mis hijos a quienes les gustan mucho sus modelos y quieren volverse fieles a la marca como su papa.
Hoy recibi mi nuevo reloj y me gusta mucho espero que medure como el primero que compre!
Tengo ya varios años comprando esta marca de reloj y la verdad estoy muy contento con todos y cada uno de ellos.
Hola Mario. ¡Muchas gracias por tu confianza y preferencia durante todos estos años! 😊 Nos alegra enormemente saber que has tenido una excelente experiencia con cada uno de nuestros relojes. ⌚✨ Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor calidad. ¡Será un placer seguir acompañándote en futuras compras!
Hola Jose, ¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra mucho saber que te gustó el modelo. ⌚✨ Será un gusto acompañarte en tu próxima compra, aquí estaremos para ayudarte a elegir el siguiente. ¡Gracias por confiar en nosotros!